Отзыв автора 33333-olga о Магазин дверей "Стройбыт" (Россия, Саратов)

Достоинства: Качество, отношение, монтаж, цена Недостатки: Для меня не было Доброго времени суток, уважаемые читатели сайта «Отзовик»! Сегодня расскажу о нашем опыте в покупке и установке дверей. Начну с того, что магазинов дверей в городе Саратове очень много. И какой же из них выбрать, если двери никогда не покупал и не знаешь что чем отличается. Прошли мы с мужем там магазинов пятнадцать, везде впринципе одинаковые двери со всей облицовкой, цена отличается на 2-3 тысячи, но все что то не то и не так. Ходили, ходили и пришли в Стройбыт на ул. Кутякова д.13. Свиду небольшой магазинчик, но внутри оказалось намного просторнее, чем я думала. Сразу скажу очень чистый магазин, все аккуратно и понятно. Двери в одной стороне, облицовка в другой. Дверные ручки стоят на стойках отдельно. Везде есть ценники. Через две минуты, дав оглядеться, к нам подошёл консультант. Сразу стало понятно, что работает он здесь давно и очень хорошо подкован в дверных делах, потому что на любой наш вопрос он отвечал внятно, понятно и профессионально. Рассказал нам про разное качество дверей, какую лучше выбрать, опираясь на наши потребности и финансы. Уже через 5 минут мы выбрали те двери, которые и хотели, не без помощи все того же консультанта. Оказалось, что на них здесь ещё и скидка, что более чем приятно. Также на все двери в Стройбыте была акция: «При покупке двери - петли в подарок». Нам нужны были двери и облицовка и фурнитура на все дверные проемы в квартире, поэтому цена играла немаленькую роль. Консультант нарисовал план нашей квартиры, посоветовал что куда будет лучше, и нам понравился предложенный им вариант. Кстати, это был единственный консультант из всех дверных салонов, который вообще что либо советовал. В остальных магазинах, продавцы просто с каменным лицом считали то, что мы пытались выбрать. Посчитав целиковую сумму, Алексей ( так зовут консультанта), озвучил нам ее. Получилось 35 тысяч с копейками. Это за одну дверь купе, две обычные двери и два проема без дверей. Также сюда входит вся облицовка проемов и фурнитура, плюс ещё и доставка с подъемом на 7 этаж. Сумма нас устроила, так как двери были хорошего качества и цена не слишком высока. Алексей записал нас на бесплатный замер, их компания это предоставляет. Спросил, когда нам будет удобно) договорившись мы довольные поехали домой. В назначенный день к нам приехал замерщик, все померил, посоветовал где как будет лучше, так как одна дверь у нас была нестандартного размера, предупредил, что цена на неё будет подороже, так как делаться будет на заказ. Ок. Мы сразу поехали в салон заключать договор. Там нам все тот же Алексей озвучил уже точную сумму заказа. И к нашему удивлению она не изменилась. Мы не стали спрашивать почему, но потом в листе оплаты заказа увидели, что на сделали скидку 10%. Сказать, что нам было приятно, это ничего не сказать. Консультант сообщил, что дверь нестандарт будет изготавливаться около трёх недель. Остальные двери были на складе и нам могли привезти их в любое время. Но мы решили дождаться изготавливаемую дверь, и попросили, чтобы привезли все в один день. Кстати в договоре было прописано, что на изготовление дверей даётся 60 дней. Переживали за этот момент. Но привезли двери реально через три недели. С доставкой была одна неприятность. Не довезли до нас две дверные ручки. Я позвонила в салон, сообщила о проблеме. Очень удивилась, что наш заказ через три недели сразу вспомнил тот же консультант. Он нас успокоил, сказав, что на складе недописали одну позицию, ( ну бывает, человеческий фактор) и в любой день он поставит наши ручки нам на бесплатную доставку. Отличное обслуживание. Все так и вышло. Когда нам было удобно ручки привезли. Мы не заказывали монтаж дверей от организации, так как собирались устанавливать их сами. Но получилось не совсем так, пришлось через два месяца звонить все в тот же салон и просить монтаж. К телефону мы попросили Алексея, и он нас опять узнал. Вот это называется профессионализм! Была проблема, мы живем в другом городе и чтобы не тратиться на дорогу, чтобы составить договор и оплатить монтаж, мы попросили оплатить в день монтажа. Выслушав, что мы хотим, Алексей любезно согласился на нашу просьбу. Мы договорились о том, что монтажникам придётся делать прямо по телефону, то есть составили договор заочно. Договорились о дне монтажа. В назначенный день приехали монтажники, принесли с собой много инструментов, переоделись и приступили к работе. В это время я съездила в салон оплатила монтаж как и договаривались. Работа монтажников мне очень понравилась и мужу тоже. Хотя муж ну очень придирчивый ко всему, придраться было не к чему. Единственный момент, если вам говорят, что при установке дверей не будет мусора - НЕ ВЕРЬТЕ!!! Его будет очень много. На фото процесс работы и соответственно мусор. В итоге получилось очень аккуратно и красиво. Это двери купе. Следом обычные двери. В общем скажу, что могу с уверенностью советовать магазин дверей «Стройбыт». Очень хороший подход, качество отличное, профессионализм на высшем уровне. Надеюсь кому то мой отзыв будет полезен. Спасибо за внимание, хорошего дня!