Отзыв автора Аноним2677678 о Магазин дверей "Стройбыт" (Россия, Саратов)

Достоинства: большой выбор дверей Недостатки: ужасное облуживание 29.09.2019 я с женой посетил магазин расположенный в г. Энгельсе на ул. Тельмана. Нас встретила улыбчивая девушка, послушала нас. Презентовала новые каталоги. В общем высказала полную заинтересованность в нас как в клиентах. Мы выбрали порядка 3 разных моделей и договорились что когда замерщик все замерит, то девушка нам просчитает разные варианты. Договорились о приходе замерщика. Назначили на 04.10 (пятница). Сказали что позвонит накануне и обозначит время. Девушка дала нам СВОЙ!!!! номер для связи. И тут началось... сперва замерщик позвонил и стал пере договариваться на другой день (четверг). Я объяснил что могу только в пятницу. Он согласился но когда приедет в пятницу не озвучил. В первой половине дня пятницы, не дождавшись звонка от замерщика, позвонили менеджеру. Она сказала что сейчас уточнит и положила трубку. Через 10 минут перезвонил замерщик и указал время своего приезда. Приехал, произвел замеры и сказал что сегодня все вышлет менеджеру, а та в ПН-ВТ снами свяжутся. Не дождавшись звонка в ПН, сами перезвонили менеджеру. Та ответила что ей некогда и она сама перезвонит. Вопросов нет, бывает. Перезвонила через час и сказала сумму (замер был 5 дверей с коробками и наличниками и два полотна без всего. сумма не маленькая). Когда задали вопрос какую из выбранных моделей считали, то она ответила что уже листок выбросила и не помнит. Как так то, это же расчет заказа??? Предложила приехать в магазин для повторного расчета. Вчера, 13.10 мы приехали в магазин. Когда обозначили проблему то менеджер сказал что по телефону мы разговаривали не с ней. Но телефон она от руки писала свой и звонили мы на указанный ей телефон. Далее начали выяснять что был за заказ. Посуетившись минут 10 и сделав несколько звонков, так нам ничего вразумительного и не ответила. Мы сказали что ждем еще раз звонка когда она найдет наш заказ. Так ни кто и не перезвонил. В общем, я не рекомендую данную организацию...