Отзыв автора Akbaur о Компания "Окна Клик" (Россия, Москва)

Достоинства: Во время изготовили окна, привезли и установили. Недостатки: Все остальное минусы, т.к. окна маленькие и установлены плохо. Обратились в компанию "Окна Клик", есть у них еще сайт "Панокна", но все находится по одному адресу:Москва, Кирпичные выемки, д. 2, корп. 1, Бизнес-центр «Южный Парк» подъезд 4, этаж 2, офис 206. Долго искали к кому обратиться, нужно было остеклить гостиную, полукруглый эркер, две эркерные лоджии и два балконных блока. Цены у них в среднем как и у других, привлекли отзывы на название "Окна Клик", хоть и не этом сайте. Здесь они есть как "Панокна". На "Панокна" отзывы уже не самые лучшие, но рискнули... на свою голову. Все чин по чину, менеджеры не многословные (хоть это далеко и не плюс), посчитали, цена вроде худо-бедно устроила, в целом 270 т. р. за всю 2-х комнатную квартиру. Попросили скидку процентов 5% - сначала не дали, но после нашего "как хотите", дали 10 т. р... Ну ладно... До этого обращались в "Немецкие Окна", пришел пожилой замерщик, все по тихому замерил и ... пропала компания, ни расчета ни привета... Вот и обратились к этим. У этих замерщик молодой, не многословный, померил, на комментарии как то реагировал, но не очень, явно "не Земсков" (кто в курсе). Ну ладно... Скидку было сначала не дали, мы позвали другого замерщика из "Хоббита". Там пожилой, но видно опытный дядька, что-то объяснял, в чем-то не соглашался, мол так не делают потому и потому-то. Короче из трех самый "продвинутый", но отзывы на "Хоббит", честно говоря те еще, не знаю, может конкуренты на них строчат отрицательные отзывы, может еще что, но испугались... а может и зря. Короче "Окна Клик" дали скидку 10 т. р... с 270 т. р..., странно если бы не дали, обратились к ним, отзывы то все хорошие. Ну что сказать, сделали окна по срокам с опережением графика, позвонили, что завтра привезут и начнут сразу монтаж... Так и было, тут, типа все нормально, пришли два монтажника с утра, окна привезли во время как и договаривались в 8-00 утра. Но в этом же деле главное результат, а не пунктуальность. Жить то мы будем с окнами, а не с их пунктуальностью. В результате окна оказались маленькие по размеру... щели с бычий кулак. Я понимаю, что компания страхуется на случай если окна не войдут в проем. Но мы реально просили больше света, как можно меньшие щели, даже заказали окна без всякой "энергозащиты", чтобы пленка не съедала "лишний" свет, заказывали окна с минимально зауженной рамкой, а в результате... Во многих местах монтажный шов более 60 мм, что не соответствует ГОСТу, кошмар. И главное и снизу и сверху... ну это куда годится... Поставили полукруглый эркер, сверху 70 мм и более "дыра", с боку тоже самое, окна еле-еле до "четверти" дотягивали. Двигали-двигали их монтажники, чтобы скомпенсировать хотя бы по бокам размеры. На лоджиях вообще кошмар. Я понимаю, что дома тоже строили вот такие же вот замерщики и строители. Но ты же (замерщик), приходил к нам два раза. Почему не попросил как-то демонтировать часть нащельников на старых окнах, чтобы более точно промерить. Мы же просили - как можно больший световой проем. Так ладно проем, теперь окна стоят не понятно. Крепили нагелями, но если щель огромная, нагель не может все это перекрыть, значит он (нагель) вошел не на достаточную глубину и есть опасность выпадения этих окон. Вообще кошмар. В комплект не поставили заглушки под нагели, соответственно шляпка нагеля торчит везде из рам, продавливает пластик. При этом, если бы нагель поставили правильно с заглушкой, он бы глубже вошел и лучше бы закрепился в стене, а там ведь еще щели огромные... Монтажники, конечно, тоже те еще... Начали монтаж на деревянных брусках вместо пластиковых монтажных клиньев, пока не потребовал использовать клинья. Как потом выяснилось, они общаются с "фирмой" только по телефону, короче сами себя запалили. Получается, что это просто шабашники, которых наняли для установки за определенную плату не разбираясь в квалификации. Перед пропениванием материал не смачивают, ПСУЛ лепят по кругу (не разрезая), подоконники вгоняют в окна не снимая пленки (как вот ее потом отдирать, она же не вытаскивается вся из зажатой щели). В задании написано: установка по ГОСТу с использованием паро, гидро, тепло изоляционной ленты. Никакой паро и гидро в комплекте и в помине нет. В общем кто хочет получить проблем за свои деньги обращайтесь. А мне вот теперь придется искать заглушки под нагели, все их выкручивать, верхнее отверстие под шляпку расширять, опять вкручивать по нормальному, закрывать заглушкой, а уже как откосы делать при таких щелях и вообще не представляю. Снимать отливы, закрывать монтажный шов лентой и опять ставить. А про подоконники на лоджиях вообще молчу. Дважды спрашивал, где в спецификации кронштейны... молчок. Ну, думаю, раз менеджер не многословный, значит должны быть. Нет, елки-палки - нету. Так и прилепили их на пену, полный абзац... Монтажник говорит, мол отделку будете делать, приделаете...