Филимоновский тракт, стройматериалы

4 отзыва(ов)
Общий балл: 4.0
Эту компанию рекомендует 3 человека, не рекомендует 1 человек
Алена
Не в сети
12.02.2021
0
Положительный, рекомендую
Мой совет, никогда не покупайте технику в этом магазине. Если техника окажется неисправной, получите хождение по мукам на долгое время. Грубость продавцов с издевательствами и насмешками. Не проверив ни разу товар, они сразу заявляют, что все неисправности - это вина "тупого" покупателя, который инструкции не читает. Без всякой проверки качества продавцом при сдаче товара, предусмотренной законодательством, сразу берут на экспертизу. Акт о приемке товара наотрез отказываются давать. Навязывают подписать свою бумагу, иначе не принимают товар. Поставить правильную отметку о принятии заявления отказываются. Забирают сразу оригинал гарантийного талона, паспорт изделия и все что к нему прилагалось, не оформляя должным образом. Любой отказ покупателя выполнить незаконные требования продавца влечет отказ в приемке товара. На мой вопрос, какая экспертная компания будет проверять товар и просьбу дать телефон, и адрес этой компании с целью присутствовать на экспертизе, продавец отказал давать мне эту информацию. А ведь по закону я имею полное право присутствовать при проведении экспертизы. Звонки в офис по телефону, указанному на визитке, заканчиваются бросанием трубки сотрудником, как только начинаешь говорить про "Закон о защите прав потребителей" и обращении в суд. На мои слова о том, что я найду время и напишу негативные отзывы об этом магазине, старший продавец ответил мне, что он везде напишет о том, что я лгунья. Не удивлюсь, что так оно и будет. На данный момент у меня нет ни товара, ни денег, которые я потребовала вернуть за товар ненадлежащего качества. Срок на решение моего вопроса, обещанный старшим продавцом, вышел. Готовлю иск в суд.
Комментарии к отзыву