Отзыв автора Wiqtoriya о Служба "Ретро Такси" (Беларусь, Полоцк)
Служба "Ретро Такси" (Беларусь, Полоцк)
Общий балл: 4.0
Эту компанию рекомендует 1 человек, не рекомендует 0 человек
К сожалению сервис испортился
Wiqtoriya
Не в сети
23.01.2019
0
Положительный,
рекомендую
Достоинства:
Работники
Недостатки:
Не надёжность, списание денег с баланса телефона.
Переодически пользуюсь услугами такси, так как по выходным очень рано выезжаю на работу-автобусы в это время ещё не ходят, а добраться до места затруднительно. Самые основные в городе на мой взгляд это службы 1717 и 7220.
По началу иметь дело с данной компанией было приятно. Низкие цены, удобные машины, и в течение 10-15 минут машина прибывает за Вами. Но в последнее время сервис сильно разочаровал.
Оказывается все входящие звонки от оператора являются платными. Примерно около 1.5 рубля спишут со счета за заказ такси, оповещения о том, что машина подана и ожидания заказа. Цены сейчас тоже подросли и практически не чем не отличаются от других служб. Но больше всего меня разочаровал звонок "К сожалению в Вашем районе свободных машин нет". Мне нужно было очень рано выезжать при том, что меня в центре ждали люди. Заказав такси за 20 минут как обычно (предварительного заказа по городу, кстати тоже нету), оператор мне сообщил, что ожидайте в течение 10-15 минут(как обычно). Но по истечению времени, мне сказали, что свободных машин нету. Если бы сразу сказали, я бы вызвала другое, но выжидали время пока я опаздаю. На мои звонки оператор ответил, что машина сейчас освободится и подъедет, но в течение получаса я так и не дождалась. В общем прождав целый час такси, я пошла на первый автобус. Но оператору все равно позвонила и спросила:"Где моя машина, которая должна была освободится?" На что мне ответили, что она уехала по другому вызову. Чудеса одним словом. И это был не один случай, когда я не дождалась машину. Но во второй раз наученая горьким опытом, час я уже не ждала.
Ради справедливости стоит заметить, что это были единичные случаи. Но они оставили очень неприятный осадок. И кстати штат водителей у них хороший. Всегда попадались адекватные, с чувством юмора люди.
Комментарии к отзыву