Отзыв автора bevilen о Такси "Поехали" (Россия)

Достоинства: понятное приложение с расширенными функциями; приемлемый сервис Недостатки: не стабильная система ценообразования; отсутствие установленной таксы Приветствую Вас, уважаемые читатели! Не так давно у моей "малышки" случилась небольшая поломка, которая подразумевает определенный размер капиталовложения, коим я, на данный момент, не располагаю (затянувшиеся "каникулы" по ковиду дают свои негативные плоды). В общем, на не определенное время, я пешеход и пассажир общественного транспортного средства. В силу привычки выходить в определенное время, я стала жутко опаздывать на работу, так как мой автобус идет через весь город и время в пути может занять более 2-х часов. Когда понимаю, что сильное опоздание неизбежно - стала пользоваться услугами такси. У меня на телефоне есть три программы: "Поехали, "Максим" и "Яндекс". Перед заказом машины я начинаю мониторить уровень цен, задав везде один и тот же маршрут. Больше всего в этом деле удивляет "Яндекс". Здесь цена меняется чаще, чем настроение у девушки. Сложилось такое ощущение, что этот сервис вообще забыл что такое "такса". Самые оптимальные предложения выдает именно "Поехали". Буквально на этой неделе у меня было несколько разных опытов использования услуг данного сервиса. 1. Поездка до работы. Так же, в судорожных сборах, я понимала, уже не успеваю на автобус и заказала такси в "Поехали". Особенно порадовало, какая мне была назначена машина и скорость ее подачи. Таким образом, через 5 минут я уже сидела в салоне новенького "Hyundai Solaris" по тарифу "эконом". На тот момент самая выгодная стоимость поездки составила - 265 рублей. При этом, примерный километраж составляет- около 10-и километров. На самом деле и эта цена все равно высокая. К примеру, я сейчас пишу этот отзыв, ввожу те же самые данные и такси предлагает увезти меня по тому же маршруту уже за 220 рублей, а "Яндекс" за 181. Поразительно, конечно. В ценообразовании стабильности нет. Видимо со старых времен сильно поменялась эта система во всех службах. Состояние салона автомобиля - на отлично, чистота и порядок соблюден. Водитель - не навязчив. Ехали мы аккуратно, но при этом добрались довольно быстро - за 19 минут. Хоть программа и предполагает оплату безналичным путем (с помощью пополнения счета), я предпочла рассчитаться наличкой (покуда она была). Общее впечатление от поездки - очень хорошее. Все было четко, как в швейцарском банке. 2. Услуги курьера. На следующий день меня угораздило прихватить с собой на работу ключи от машинки, которую муж настроился везти на диагностику. Да, невнимательность и расторопность стоили мне заказа курьера для доставки ключей обратно домой. Для экономии времени было принято решение вновь обратиться за помощью услуг такси. Сначала я вообще думала просто закажу машину по обычному, но, перебирая вкладки, нашла новую возможность - доставка курьером, которая оказалась гораздо выгоднее, причем опять же именно у "Поехали". На этот раз у меня не было столько налички, потому указала в примечании "оплата - мобильный банк", посредством которого получатель и был готов рассчитаться (по собственной воле благородного мужчины, естественно :). Мою заявку очень быстро перехватил водитель на "Renaut Logan". Водитель так оперативно подъехал, что я не успела нормально упаковать ключи. Предварительно отправила фото "получателю", чтобы было видно в целости-ли доставлена "посылка" (как говорится: доверяй, но проверяй). А, для большего спокойствия, по "Whats App" отправила активную ссылку на текущую поездку, по которой можно отслеживать положение водителя на карте в режиме он-лайн (это весьма удобно, кстати!). Перед отъездом водитель сразу спросил мобильный номер получателя, чтобы больше меня не беспокоить. Отправив ценный ключ, я мирно следила за маршрутом следования машины через приложение. На этот раз водителю понадобилось чуть больше времени на доставку и передачу посылки, но время на то позволяло и критичного в этом ничего не было. Главное: все доехало в целости и сохранности, а от предоставленной услуги осталось лишь положительное впечатление. Выводы: + абсолютно понятное приложение с расширенными возможностями: заказ без звонка оператору; отслеживание движения машины в режиме он-лайн; связь с водителем через приложение; учет пожеланий при указании в "примечании"; разные варианты оплаты поездки; + расширенный выбор услуг (эконом, минивэн, курьер, "купим и привезем", грузовой, грузчик, буксировка, "подкурить двигатель") + довольно быстрая подача машины; + порадовало состояние авто и ненавязчивые водители; + приемлемое вождение; + разные способы оплаты; - нестабильное ценообразование; нет определенной таксы. Я знаю многих, не довольных пользователей как службой "Поехали", так и такси "Максим" (а это одно и тоже, как я поняла (водители работают по одной базе)), но, то-ли мне все это время везло, то-ли не так все страшно на самом деле, как могут преподнести. Я описала 2 последних эпизода, а их было гораздо больше, особенно раньше, лет так 5 назад и ничего критичного за этой службой замечено не было. А посему, рекомендую такси "Поехали" в качестве перевозчика, поставив ему оценку "хорошо", сняв балл, за неопределенное ценообразование, которое может варьироваться время от времени. На этом у меня все. Благодарю Вас за внимание, до новых встреч!