Отзыв автора AlenaJabban о Бюро переводов "ТРИС" (Украина, Киев)

Достоинства: Что они вообще есть, когда нет возможности заниматься документами самому то это выход конечно Недостатки: Время, деньги. Недавно (ноябрь 2018года) пришлось воспользоваться услугами ТРИС. Мы живём с мужем в ОАЭ, Дубай, и я прилетела в Украину рожать второго ребёнка. Мне нужно было быстро оформить все документы, в том числе легализировать свидетельство о рождении ребёнка в посольстве ОАЭ. Как только ребёнок я обратилась в ТРИС, так как в Украине мы останавливаемся у родителей в г. Харьков, а МИД Украины и посольство ОАЭ находятся в Киеве. Вобщем сказали всё сделают но не меньше чем за месяц(20 рабочих дней). Получилось 5 тыс. грн... как оказалось потом - МИД для агенств делает легализацию в течении 3-4 дней - это самый быстрый вариант, а если сам обращаешься, то обычно делают в тот же день- утром отдал, после обеда забрал. То есть если бы мы находились в Киеве и имели возможность сами всё сделать, то сделали бы за максимум 1,5 недели (два круга легализации в МИД - до перевода и после), и 3 дня в посольстве. Может быть даже мы бы успели всё сделать и за одну рабочую неделю. После приехал мой муж. Он Сириец. Собрался подавать документы на получение гражданства Украины. Все документы мы подготовили. Осталось лишь легализовать для Украины справку о несудимости мужа, выданную Сирией. Обратились снова в Трис. Нас уверили что всё сделают за -10 рабочих дней. И тут началось... Сначала они сказали, что эту справку нужно сначала легализировать в посольстве Сирии, иначе МИД не пишет. Так как посольство Сирии в Украине закрыли недавно, то они уверили нас что подойдет штамп из любого посольства Сирии в мире. Я даже позвонила в МИД и когда наконец дозвонилась, что надо сказать тоже как оказалось совсем не простая задача, мне сказали тоже самое; сказали так: да подойдёт штамп из любого посольства Сирии в мире, ну к нам ближе всего Россия, попробуйте там. Ну нам конечно было удобнее в ОАЭ отправить. Мы по dhl отправили, так как нам нудно было очень быстро, мы были жутко ограничены во времени, так как у мужа заканчивался отпуск и ему было необходимо выйти скоро на работу, ему и так пришлось продлевать отпуск, и больше уже было продлить нельзя. И вот 3 дня бумага эта едет в ОАЭ, и три дня обратно, минус выходные. Прошла так ещё одна потерянная неделя. Бумага приезжает к нам, мы отдаём в Трис в Харькове, они обещают сделать за 10 рабочих дней. Хочу отметить, что пересылают они документы исключительно новой почтой, а это, кто не знает, потеря ещё двух дней- даже если вы принесли документы сегодня ранним утром в начале их рабочего дня, то ваши документы очутятся Киеве не раньше чем два часа дня следующего дня, то есть из в тот день, когда получат уже никуда не понесут, так как везде принимают документы до 12 часов дня обычно. Так что только на след день их только подадут. Вобщем отнесли они на третий лень наш документ наконец в МИД, и его там не приняли, сказали не можем легализировать потому как нет штампа из цитирую: «какого-нибудь учреждения, находящегося на территории Украины». Курьер, который относил документ в МИД даже не потрудился узнать из какого же именно учреждения им нужен штамп... Я начала снова дозваниваться в МИД и узнавать что же нужно. Наконец, звоня на прямые телефоны приемных министров мне удалось узнать, что есть какой-то филиал-представительство Сирии, которое находится в Одессе. И вот мой муж уже вечером выезжает в Одессу. Мы решили, что он должен заняться этим делом собственноручно, несмотря на то, что Трис есть и в Одессе, потому как полагаться ни на кого нельзя, времени совсем не оставалось. Выехал в Одессу он в четверг вечером, а в среду на след неделе нам нужно было вылетать в Дубай. Я звоню в Трис в Харькове и прошу срочно отправить наш документ из Киева прямо в Одессу. Они мне говорят ну так новой почтой запросто отправим. Я спокойно прошу отправить Автолюксом. Ведь он приходит из Киева в Одессу в 8утра. Она (Лиля зовут работницу, которая в Харькове вела наши документы) мне говорит: почему обязательно автолюксом, мы всегда отправляемое новой почтой. Я уже невыдерживая говорю что новая почта прийдет туда только после 2х часов дня, а автолюкс 8 утра, я оплачу такси курьеру, только отправьте. Она согласилась наконец и прислала номер банк. карты курьера, чтоб Я отправила 140 грн на такси и написала мне что нудно ещё отправить благодарность курьеру, но эта сумма на мое усмотрение. И это за такие то деньжище, которые они дерут с клиентов. Ну ладно. Отправила я 200 грн. Бумагу утром в 8 прямо мой муж получил, штамп поставил в этом представительстве, и пошёл в Трис в Одессе, где очень приятная девушка Людмила, которая очень хотела помочь нам, сделала перевод нашего документа и даже успела заверить его у нотариуса., и в тот же день вечером муж выехал обратно в Харьков с уже готовым документом для МИДа. Выпали снова выходные. В субботу утром он был уже дома, выспался после двух ночей в поезде и целого дня на холоде. Одессе, и в воскресенье вечером выехал в Киев проходящим поездом (так как на другие которые приходят рано утром 7-8 в Киев уже не было билетов), и был в Киеве в 4 утра. В 9 он был в Трис в Киеве, где ему исправили что-то в переводе, и бежал в МИД, где у него взяли бумагу и сказали оплатить 300 грн (в Трис берут 650 грн за «быструю» легализацию 3-4 дня) приходить после 3-х часов дня уже забирать. Да да в тот же день. В МИД ему так и сказали, что через посредников они так и делают всегда 3-4 дня. А так как лично приехал, то сразу в тот же день. И вот он выехал в 5 часов на экспрессе и уже был дома в тот же день в 12 часов ночи. Насквозь промок (погода была очень очень мокро-снежная) и все такси отказывались ехать, так как улицы ещё не успели расчистить, так что пришлось ему весь день гулять по Киеву пешком по метели. Вот так то.