Отзыв автора Santa1144 о Детский магазин "Антошка" (Украина, Киев)

Достоинства: Нету Недостатки: Отношение к клиенту ужасное. Не возвращают деньги за товар, которого нет. Не перезванивают. Заказала 28.04.2020 товар, который был указан «В наличии в таком-то магазине, можно забрать самовывозом». Пришло СМС, что заказ принят в обработку. 29.04.2020 в магазине сказали, что товара нет, так как он бракованный, и меня об этом «уже уведомили». На самом деле, никто не перезванивал, чтобы меня уведомить, и после даже не извинились, хотя я приехала беременная из пригорода в Киев. Сразу же 29.04.2020 оформила заявку на возврат, по итогам которой обещали вернуть деньги в течении 5 дней. Сегодня 08.05.2020 - деньги никто не вернул, хотя звонила напоминала уже не один раз. Не оплачивайте в этом магазине деньги наперед!!!! Отношение к клиенту ужасное по сравнению с другими магазинами.