Отзыв автора maximus79 о Банк "ПромИнвестбанк" (Украина, Киев)

Достоинства: нет таковых Недостатки: минимум отделений даже в Киеве, кассы закрываются рано День добрый всем. Думал подождать до следующего месяца, и потом написать отзыв. Но не получилось. Пришлось писать его сегодня. На сей раз я поведаю Вам о работе банка «ПромИнвестбанк». Это ещё один банк, который явно не хочет привлекать к себе клиентов. об УкрСиббанке я Вам уже писал вот тут – Банк "УкрСиббанк" (Украина, Киев) Посудите сами: 1. операционное время в банке заканчивается в 16-30 (хотя сам банк работает в будни до 18-00) – после этого кассы тупо закрываются 2. мало отделений даже в самом Киеве (лично я встречал только пять) 3. кассы в любой момент могут закрыться на «обед» или же на «тех. перерыв» - и не важно, что людей в очереди может быть до 10 человек. Дело у меня было так – 1. мне нужно было сделать проплату именно через этот банк. 2. зашёл я в одно из отделений в центре Киева – людей там нет 3. подхожу к кассе (благо кассир был на месте) 4. даю ей квитанцию об оплате за прошлый месяц с просьбой сделать проплату по данным реквизитам и на ту же сумму 5. квитанцию со словами «сейчас оплатим» она у меня забрала 6. дальше ответ её меня поставил в ступор «ой! А я оплатить не смогу - у нас с самого утра не работает программа на приём платежей» 7. на моё замечание о том, что не мешало бы повесить на стекло уведомление об этом, ответ клиент-менеджера меня поверг ещё в больший ступор – «а у нас эта программа не работает час. Там программисты что-то меняют и всё никак её не могут включить» (а кассир сказала о неработе программы с самого утра) - - И ТАКИЕ ВОТ ОБНОВЛЕНИЯ ПРОВОДИТЬ ТОГДА, КОГДА КОНЕЦ МЕСЯЦА – я считаю полным бредом вот как быть людям, которые в силу тех или иных причин не могут придти именно до 16-30, что бы оплатить свои платежи? Лично у меня чаще всего есть свободное время как раз после 17-00. Судя по работе банка, у меня складывается такое впечатление, что руководство ну явно не заинтересовано в привлечении новых клиентов (а соответственно и в увеличении прибыли банка).