Броварская детская поликлиника (Украина, Бровары)

Достоинства: нет ни одного, лучше не попадать к ним Недостатки: ужасное наплевательское отношение Мы обслуживаемся в филиале нашей Броварской детской поликлинике на Торгмаше, но иногда нам приходится обращаться в центральную поликлинику. У нас в филиале принимает только участковый педиатр и есть манипуляционный кабинет (там только прививки делают и все), а если нужно консультацию какого либо врача или анализы сделать, то нужно ехать на Кирова в центральный блок. Вот и нам позвонила участковый педиатр и сказала, что нужно сдать анализ крови из вены, объяснила что там все все знают что и как, только нужно подойти в манипуляционный кабинет и все. Ну зная какие там очереди (дети из всего города), мы с мужем повезли нашего ребетёнка заранее, до открытие кабинета. Приехали в поликлинику в 07-35, нашли манипуляционный кабинет и сели ждать, в процессе ожидания прочитали на кабинете, что прививки делаются с 10-00, а сбор крови производится в больнице с 8-30 до 9-00. Я решила сходить в регистратуру и поинтересоваться куда идти и точная ли это информация (нам же наша врач сказала, что нам в поликлинику а не в больницу), а там тоже рабочий день начинается с 8-00 и поэтому девочки закрыли окошко и сидят пьют кофе, а люди стоят в очереди под окошком и ждут. Пока я там стояла, то муж спустился со второго этажа и сказал, что пришла медсестра и сказала что нам действительно нужно идти в больницу. Мы взяли ребенка и пошли, еле нашли тот кабинет ( там как в лабиринте) заняли очередь и стали ждать ( там до 8-30 кварцевание). Когда зашли в кабинет, то встал вопрос о том что никто ничего не знает и что нам нужно брать тем более. Медсестра сказала, что давайте я возьму пока кровь из вены, а Вы там когда узнаете на какой именно анализ Вам надо то скажете (что-бы очередь не задерживать), но в этот момент зашел муж в кабинет и сказал что мне на телефон звонит наш участковый врач (я подумала, вот и хорошо - вот она и объяснит медсестре какой анализ). После их разговора, мне медсестра сказа что нам все таки нужно в поликлинику и что этот анализ должны они брать и что для этого нужны специальные пробирки. Берем мы нашего уставшего ребетёнка и идем опять в поликлинику, а там оказывается что точно это они должны были и что они нас зря послали в больницу, но вот медсестра которая будет это делать скоро придет (как нам сказали, что она где-то есть, но может она пошла за пробирками в больницу, а оказалось что она вообще еще не пришла на работу, у нее же рабочий должен начаться с 10-00, а тут какой-то анализ). Кстати этот анализ, нужно было им что-бы мы сдали, это какая-то гос программа, типа проверка как действует прививка, ну короче с медиков требуют вот они и просят нас, а так-как заведующая поликлиники была в отпуске - то никому это и нафиг не надо и зачем напрягаться, можно посылать в больницу и ни о чем и ничем не думать. Простояли под кабинетом еще 30 минут и тут вдруг чудо, явилась на работу медсестра которая будет брать этот анализ. Нас пригласили первыми в кабинет, но где наши документы тоже не известно ( с нашей поликлинике передали, но где пропали непонятно), после разговора медсестры с нашей участковой (а разговор был на повышенных тонах) сразу все нашли и вспомнили, что оказывается они должны были с 8-00 брать этот анализ и не только у нас. Вышли мы с поликлиники в начале одиннадцатого - уставшие и злые. Разве после такого обращения поверишь в нашу медицину? Дурдом, а не поликлиника. Это же не только первый случай такого обращения и наплевательского отношения, просто этот случай свежее в памяти. Огромное разочарование в нашей поликлинике, как хорошо что наша участковая принимает у нас на массиве и не видишь этого каждый раз когда обращаешься к ней.