Отзыв автора Юлия о Москва, универмаг

Москва, универмаг
39 отзыва(ов)
Общий балл: 3.3
Эту компанию рекомендует 30 человек, не рекомендует 9 человек
Жалоба на интернет аптеку
Юлия
Не в сети
18.01.2020
1
Положительный, рекомендую
Претензия-жалоба на интернет-аптеку 36, 6.Поддерживаю отрицательный отзыв об интернет-аптеке 36,6.Я также заказала препарат одной дозировкой- 15 мг по цене 2396, 00 р. А пришел с дозировкой 10 мг. При чем подтверждали заказ по телефону, и у них типа звонки записываются. Позвонила в кол-центр для обмена, посоветовали обратиться письмом на почту 24@366.ru. Написала 2 раза на почту, с приложением Скриншота истории, должно было придти письмо с регистрацией обращения - не пришло. Пыталась написать в форму обратной связи, но там видимо сразу блокировка стоит, если тему обращения выбираешь- претензия.скрин-подтверждение моего выбора в здравом уме и твердой памяти.Позвонила 3-й раз, оператор Мэри, составила претензию по телефону, зарегистрировала, присвоила номер претензии № 25054. срок рассмотрение 3 дня, т. е. 23.01.18 г. Позвонила вчера вечером, отправили до завтра, т. е. до 24.01.2018 г. Звоню сегодня, ответили- ваш срок рассмотрения претензии затянулся с вами свяжутся. И вот так меня футболят каждый день! Уже 2-я неделя пошла.Напишу об этом везде!Так что, если вы выбрали все верно, нужное количество и дозировку и проговорили диспетчеру по телефону, разговор с которым записывается, не факт, что придет нужный товар. Пришлют то, что считают сами нужным.
Комментарии к отзыву