Цезарь сателлит, охранные сигнализации, системы охраны

Нас не охраняли несколько недель, выяснили это когда забыли закрыть окна, а утром обнаружили, что никто не приезжал, не звонил и не сообщал. В компании утверждали что договор активен и все работает. Мы уже специально делали сработки, но никто не реагировал и утверждали, что все исправно. Просили направить нам инженера, чтобы посмотрел оборудования, но нам ответили, что нет свободных людей, чтобы катались к нам, и если будет то через несколько месяцев. Это бред какой-то, я плачу деньги, а ко мне не хотят ехать!