Отзыв автора ЯнаЛичман о Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint, Россия

Впервые выбрала этот способ доставки и была ужасно разочарована. Заказывала детские товары в интернет-магазине по предоплате 29/10/19. В итоге в назначенные дни посылка так и не пришла. На следующий день после оговоренного срока написала в магазин по электронной почте. От туда передали запрос в службу доставки. Еще через день не дождавшись ответа написала сама на на электронную почту pickpoint. И узнала что посылка утеряна и находится в розыске. Также рекомендовали оформить перезаказ или возврат товаров. Позвонила в магазин на следующий день, они связались с PickPoint, где их (и меня) заверили, что посылка нашлась и прибудет через 3 дня. На 3 день решила снова уточнить о местонахождении посылки и узнала, что ее снова потеряли. Этот доставщик даже не соизволил сам предупредить об утере посылки или переносе сроков доставки. Также не понравилось окно отслеживания на данном сайте