Отзыв автора Наталья о Умка, ветеринарная клиника

Была в клинике первый раз, сдавали биохимию. Просила, когда придут анализы, консультацию у врача. Нам сказали, что можно приехать во вторник. Приехали. Врача нет, картридж закончился, результаты распечатать не смогли. Записались на пятницу, в 19.30. Оказалось, что с этого времени доктор принимает по живой очереди. Нам это не озвучивали, так и ушли ни с чем.Не понравилось: дядя на ресепшн без бейджика, который играет в телефоне вместо общения с клиентами. Грязно. Не выдаются и не требуются бахилы при входе в процедурный кабинет. Люди заходят в верхней одежде, т. к. раздеться негде. При работе с животными не применяются одноразовые перчатки и пелёнки. Чеки не выдаются, договора не заключаются. Ксерокса нет, картридж не заправляется, ветпаспорт не требуется. Записи делаются в амбарной книге. Это как? А?