Сеть ювелирных магазинов "Gold" (Россия, Барнаул)

Достоинства: Есть все и вежливый персонал Недостатки: нет На 5-летие нашей старшей доченьки решили сделать подарок-золотые сережки. Малышка обрадовалась, теперь оставался выбор за местом покупки. Решили ехать туда, где будет хотя бы 2-3 отдела с золотом, таким местом является в городе гипермаркет Алтай. Приехав в гипермаркет мы сразу же пошли по отделам, их здесь несколько:"Sunlight", "Золотой телец", "Золото России", "Яшма-Золото", "Gold". Начали с Sunlight - этот отдел расположен прямо посередине прохода, как и многие другие. Как всегда у прилавков было множество народу-видимо, вновь торговая сеть проводила маркетинговую акцию с подарками, так что сквозь эту очередь мы даже и не пробились и пошли дальше. Рядышком был еще один отдел, мы заглянули и туда-2 девушки продавщицы не были заинтересованы в продаже, мы постояли минут 5, попросили нам показать сережки. Девушка как-то нехотя пришла и показала нам правда несколько пар, поинтересовалась о цене желаемого приобретения, о застежке. Но как-то не заинтересовала в покупке. Далее еще несколько отделов обошли, но интереса и желания, а еще и модели по цене подходящей так и не нашли. Но отдела ювелирной сети Gold так и не встретили, причем когда муж спросил у охранника, где отдел находится, тот сказал, что такого вообще нет. Уже уезжая, увидели плакат на здании гипермаркета - ювелирная сеть Gold - пришлось развернуться и приехать обратно. Кстати, данная ювелирная сеть- это «детище» уже известной сети 585, с которой мы уже были знакомы и имели приятные покупки. Вход у данного отдела расположен с улицы, поэтому изнутри прохода нет и, как я полагаю, не все туда заходят. Внутри было достаточно большое помещение по сравнению со всеми увиденными отделами золота внутри гипермакета. Сразу к нам никто не подлетел из консультантов с вопросом:«Чем вам помочь?!», что обрадовало. Мы зашли, осмотрелись, и тут уже появилась продавец-консультант-девушка миловидная с приятным голосом и ненавязчиво уточнила, что мы хотим приобрести и кому. Узнав всю нужную информацию, повела нас к витринам с сережками. Дресс - код у продавцов типичный- белые блузки и черный низ: юбка классическая или брюки. Мы вначале рассмотрели все варианты из первой витрины, но что-то не выбрали ничего, перемерив несколько пар. Девушка терпеливо и с улыбкой смотрела, как малышка наша примеряла сережки и смотрела на себя в зеркало, а также мы маленько поплакали- сережки гвоздики наши снимали со слезами, но потом другие примеряли с девчачьей трепетностью. Уже собравшись уходить, девушка пригласила нас к другой витрине, где были еще представлены серьги. Вот тут-то мы и нашли подходящий вариант — небольшие сережки с топазом, которые вследствие и купили. Продавец — консультант очень была заинтересована в продаже, но как-то ненавязчиво все было. В процессе диалога она умеренно выдавала информацию о скидках, а в конце, когда увидела, что нас одолевают сомнения сказала, что еще нам при покупке будет начислено 3000 приветственных баллов, которыми сможем сразу же оплатить 20% от суммы покупки. Это и сыграло роль решающую в нашей покупке. Также нам сразу выдали бонусную карту при заполнении анкеты о обработке персональных данных, что понравилось- спрашивается на смс — рассылку, но теперь так все делают... Еще дали описание бонусной программы, где все подробно описывается. А теперь поближе рассмотрим: Карта выглядит вот так:мой любимый красный цвет с номером карты с одной стороны и магнитная полоска с небольшим описанием мест использования данной карты. Покупку нашу упаковали в небольшую коробочку в стиле данной ювелирной сети, что тоже приятно. Итак, подведу итог нашего приобретения. Могу отметить только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ стороны: 1) В магазине есть большой выбор как золота, так и серебра. 2)Разная ценовая политика- от минимума до высоких сумм. 3) Скидки. 4)Хороший подход к покупателю, грамотное выявление потребностей. 5) Приятная атмосфера в салоне- нет громкой музыки и небольшая вазочка конфет на кассе( это был плюс для доченьки, ей понравилось), впрочем, конфеты почти везде уже ставят. Покупкой мы остались довольны, поэтому рекомендую посетить данную ювелирную сеть и вам!