Отзыв автора biology о Застройщик "Ленстройтрест" (Россия, Санкт-Петербург)

Застройщик "Ленстройтрест" (Россия, Санкт-Петербург)
8 отзыва(ов)
Общий балл: 3.1
Эту компанию рекомендует 4 человека, не рекомендует 4 человека
Отличный сервис на стадии покупки, плохой сервис по исправлению недочетов
biology
Не в сети
29.03.2019
0
Положительный, рекомендую
Достоинства: Теплые современные дома, закрытая территория, большие парковки. Приветливые люди в отделе продаж Недостатки: Плохо работает гарантийный отдел Застройщик Ленстройтрест (Санкт-Петербург) Застройщик Ленстройтрест работает по строительству нескольких объектов в Санкт-Петербурге 1. Юттери (Колпинский район) 2. IQ (Гатчина) 3. Янила Кантри и Янила Драйв (в Янино) 4. Нью-Тон (на Ириновском проспекте) Я стала иметь дело с компаний Ленстройтрест еще в 2015 году и продолжаю с ними общаться по объекту в Колпино. Жилой комплекс Юттери, который начали строить еще в 2014 году привлек меня своей необычной и яркой архитектурой. Не влюбиться в яркие красивый малоэтажные ( что является редкостью в современном Петербурге) просто невозможно. Было решено, что в 2015 году покупаю квартиру в Юттери, а в 2019 году еще одну. Жить в Юттери Хорошо, но, что бы прийти к этому хорошо нужно потрудиться. Юттери. Жилой комплекс, который будет состоять из 10 домов 4 этажа +1 мансардный. В квартале будет свой детский сад, школа с бассейном, кафе, отделение сбербанка, аптека, несколько магазинов. Дворы закрыты от проезда автомобилей, по периметру организованы большие парковки для автомобилей. Внутри каждого двора большая и современная детская площадка, а так же зоны барбекю, тренажеры, столы для тенниса, прогулочные зоны с велосипедными дорожками, скейт-парк. Вот такое описание было дано в буклетах. Оформление В отделе продаж сидят самые милые и отзывчивые сотрудники, которые помогают в проведении сделки на каждом шагу. При подписании договора вы оформляете доверенность на сотрудников Ленстройтрест и всеми бумажными делами занимаются они сами, вам же нужно только во время перечислить деньги. Если необходимо применить субсидию или материнский капитал, а так же формить ипотеку, сотрудники Ленстройтрест опять же практически все берут на себя. Предоставляют все необходимые справки для Государственных организаций в срок. Готовы поддерживать по телефону практически 24 часа в сутки. Считаю это несомненны плюсом. Отдел продаж и договорной отдел в Ленстройтрест работают на 5+ Офис Офис коспании находится на Миллионной улице, в пяти минутах ходььбы от Дворцовой площади. Офис очень современный, красиво оформленный. Здесь работают сотрудники молодые и отзывчивые. Не у всех присутствует должный опыт. однако выход из любой сложной ситуации коллективно найти могут. Но опять же вопросы касающиеся приобретения жилья решают быстро, вопросы касающиеся гарантийного случая, либо игнорируют вовсе, либо обещают разобраться, однако эффект пока никакой. Ожидание квартиры Когда деньги уже внесены и вы ожидаете свою квартиру, начинает складываться впечатление, что сотрудники Ленстройтрест просто напросто про Вас забыли. В положенный срок получения ключей никто не звонит. И тогда приходится брать инициативу в свои руки. Я стала звонить. и уже подгонять их пригласить меня на осморт квартиры. Приемка В 2016 году принять квартиру с первого раза не получилось, посмотрим что будет в 2020 году... Итак, кода я пришла принимать квартиру, мне она с первого взгляда очень понравилась. Но, что бы мои глаза не были затуманены эйфорией я предусмотрительно пригласила специалиста из компании. которая помогает обычным людям принимать квартиры. Оказалось не зря. В моей на первой взгляд идеальной квартирке оказалось куча мелких и не очень недостатков. Недочеты -первым и самым значительным недостатком была неисправно работающая вентиляция, а точнее ее не было совсем -вздутие и проседание ламината в комнате -дефекты на обоях в комнате -сколы на двух плитках в ванне -подтеки на балконе Все недостатки практически сразу стали исправлять. Ламинат переложили через две недели. а во с вентиляцией долго разобраться не могли. Месяц спустя после первой приемки я снова приехала на объект и чуть ли не силой привела прораба в свою квартиру, что бы он мог решить проблему. Она оказалось мелочной. Нужно было всего то залезть на крышу и вытащить из вентиляционной трубы строительный мусор. Дорогие сотрудники на объекте Ленстройтрест не могли справиться с этой задачей больше месяца. После устранения недочетов квартира была мною принята и уже после стали выползать другие недочеты. - балкон оказался не способен защитить от влаги. С улицы во время дождя вся вода оказывается на балконе. Проблема проста - водосточная труба не справляется с потоком. Написано было уже 8 заявлений, раз пять сотрудники приходили и пытались что то сделать, но воз и ныне там... -на кухне через два года потек подоконник и на стене рядом с подоконником появилась плесень. Я написала заявление в гарантийный отдел. Пришли молодые люди из ближнего зарубежья, и в течении пяти часов промазывали подоконник. За это время можно было промазать весь дом. Но сказали. что нужно еще раз пройти каким то средством, и они придут завтра, однако этого не случилось до сих пор... спустя три месяца. Гарантийный отдел Ленстройтрест работает на 1. Прорабы на стройке работают на 2. Управляющая компания Управляющая компания была назначена застройщиком. Называется Живи-Юг. На самом деле это компания COSMOSERVIS. с одной стороны они работают хорошо. Это касается уборки территории, вывоза мусора, организация проката инвентаря. Но есть и проблемы. Например охрана. Она как бы в квитанции есть, а на деле ее нет. Компания использует сервис PLATIDO, для проведения собраний и общения с проживающими. Две недели назад я написала заявку о неисправности лампочки на лестничной площадки, был назначен исправитель, но до сих пор лампочка неисправна. Выгул собак на территории запрещен. Но вокруг есть много мест для выгула. Если собачка сделает свои дела на территории, то здесь есть специальные пакетики с совочками. Инфраструктура Инфраструктура сильно запаздывает. Так при покупке первой квартиры было обещано, что и школа и сад будут построены в 2017 году. Сейчас середина 2019 года и детский сад достраивают, школы еще нет и в помине. Инфраструктура стала появляться только после заселения четырех домов, в начале 2019 года. Сейчас на территории функционирует магазин Магнит, скоро открытие аптеки, пиццерия Колпица, Пекарня Юттери, салон красоты, магазин продукты, разливное пиво жигули. овощной магазин. В принципе все самое необходимое есть. Так же есть магазины в соседнем жилом комплексе Олимп. За инфраструктуру ставлю 3. Это детский сад Парковки Парковки в Юттери шикарные. Большие. Никогда не возникала проблема оставить автомобиль. Парковки, как и вся территория обнесена забором и вход на нее ограничен. Однако есть одна "брешь" в заборе, надеюсь и она скоро будет ликвидирована. Вся территория Юттери обнесена забором. Доступ пешеходов осуществляется при помощи брелока от домофона, доступ автомобилей при помощи брелка, который жители приобретали в Управляющей компании. Парковки в Юттери заслуживают 5 Транспортная доступность В связи со строительством СИЗО "Кресты -2' была построена дорога, которая будет связывать Юттери через авиадук с центром Колпино. Сейчас попасть в Колпино можно на автобусах и маршрутках. которые привязаны к работе переезда. Так же можно за 20-30 минут доехать до станции метро Рыбацкое на автобусе 328 и маршрутке 268. Транспортная доступность пока 3, но перспектива есть. Многих пугает непосредственная близость Крестов, однако могу заверить ничего страшного в них нет, а снаружи выглядят очень даже стильно. Причем Кресты расположены к Колпинским улицам намного ближе, чем к Юттери. Так же недалеко есть кладбище, но не из одного дома оно не видно. Итого: Компания Ленстройтрест имеет как плюсы, так и минусы. Общаться с сотрудниками компании на этапе покупки одно удовольствие, работают на твердую пятерку, общаться с сотрудниками после покупки, это дело очень непростое. Однако жизнью в квартале я довольно. Квартира очень теплая, кстати сказать домам присвоен А класс энергоэффективности, выше не бывает. Класс энегроэффективности Жить в квартале Ленстройтрест хорошо. тепло, уютно. В сети интернет. в частности ВКонтакте имеются странички по каждому объекту, где представители застройщика ведут беседы с жителями, ожидающими квартиру гражданами и планирующими покупку людьми Несколько фото строящихся домов
Комментарии к отзыву