Отзыв автора Charlika о Reksshop - интернет-зоомагазин (Россия, Санкт-Петербург)

Reksshop - интернет-зоомагазин (Россия, Санкт-Петербург)
5 отзыва(ов)
Общий балл: 2.1
Эту компанию рекомендует 3 человека, не рекомендует 2 человека
Ужасное отношение к клиентам
Charlika
Не в сети
25.08.2020
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: Нет Недостатки: Халатность, режим работы, курьерская служба Решила заказать корм в интернет-зоомагазине Reksshop, ориентируясь на 5* в Яндекс маркете. Сделала заказ в воскресенье. Естественно, в воскресенье мне никто не перезвонил, ну к этому у нас в Питере давно привыкли. Перезвонили в понедельник, подтвердили заказ, сказали, что привезут с 14 до 18. И за 40 минут курьер свяжется со мной. Ждала я курьера до 18 часов, не дождалась. Позвонила в магазин, там никто не отвечает, т. к. Работают они тоже только до 18. Обратная связь с курьером на сайте, как оказалось тоже не работает, после оставленной заявки курьер не перезвонил. Позвонить пришлось уже самой, на следующий день, т. е. Во вторник. Девушка-оператор, сказала что у них приключился технический сбой и привезти корм они мне смогут только завтра, в среду. Почему никто не связался со мной ещё в понедельник вечером, когда было понятно, что заказ не удастся привезти, девушка не уточнила.
Комментарии к отзыву