Отзыв автора Lelia17 о Зоомагазин "Зооогалерея" (Россия, Москва)

Достоинства: Ассортимент, цены. Недостатки: Обслуживание в одном магазине. Так как в моем доме проживают две лохматые подружки, для меня основная забота - вовремя их накормить, желательно, чтобы корм был полезным и недорогим. А так как подобное сочетание встречается довольно редко, я постоянно мониторю акции разных зоомаркетов. Кошка домашнее питание категорически отвергает, она вообще у нас со специфическими вкусовыми пристрастиями, поэтому ей - только сухой корм. Благо, она у нас малоежка, поэтому большой упаковки ей хватает надолго. Чаще всего мы берем ей Proplan (о нём бывают противоречивые отзывы, но анализы котэ в норме, шерсть блестящая). Он, конечно, дорогой, но был у нас печальный опыт с дешевым кормом. И вот пару лет назад увидела я в ТЦ "Принц Плаза" зоомагазин "Зоогалерея", а несколько месяцев назад я встретила магазин еще и на Мичуринском проспекте возле ТД "Люкс". "Персона Гав" - это зоосалон, здесь же вход в магазин. Мне территориально ближе был бы этот зоомаркет, чем в "Принц Плазе", но желания появляться здесь у меня нет. В Теплом Стане большой светлый магазин, здесь же площадь большая, но меньше, активно заставлена, поэтому передвигаться можно на цыпочках и вытянувшись в струнку, чтобы ничего не задеть. Ассортимент широкий, есть из чего выбрать, на любой вкус и кошелек. От "Пурина", "Хиллс", "Проплана" и "Роял Канин" до "Педигри" и "Вискаса". Вот проплановская полка (даже не вся) для кошек и собак - Цены вполне себе вменяемые. Есть и сопутствующие товары - миски, переноски, ошейники, зубо- и когтеточки. Рыбок и попугайчиков здесь тоже не обидели - клетки, палочки, игрушки, какие-то коряги и украшения для аквариумов. Есть стенд с одеждой для собак. У меня собакен среднего размера, но ничего подходящего зимнего или весеннего я ей тут не нашла - всё либо маленького размера, либо с узкими рукавами, лапы бы не пролезли. Особенно меня заинтересовал стенд с игрушками, особенно этот мягкий розовый свин)) Даже жаль отдавать такое на разгрыз. Цены на игрушки совсем не радуют, поэтому я в очередной раз порадовалась, что моя красотка вполне довольствуется игрушками из носков, которые я ей перешиваю за час, чтобы подкидывать, мутузить и превращать из симпатичных в страшно замурзанные)) Здесь меня очень удивило, мягко говоря, неприятное обслуживание. Кассирша, в радиусе метра от которой подозрительно пахло чем-то алкогольным (не говорю, что она пила, может, что-то протирала... оптические оси, например))), сначала занималась чем-то своим, не обращая на нас внимания. Потом она увидела, что у нас одна пачка корма, и изрекла: "И это всё?" Ну пардоньте, это всё, простите великодушно, что оторвали вас от чего-то там. Затем на протянутую ей карту лояльности недовольно сказала: "Да вы чего, она у нас уже сто лет как не принимается". Я проверила на сайте - "сто лет" - это меньше месяца. Ну-ну. Комментариев, как обновить карту или сделать новую, не последовало, поэтому отложу этот вопрос до посещения в свою очередь зоомагазина в "Принц Плазе". Честно говоря, даже не припомню уже такого грубого обслуживания где-либо, повторять не хочется, поэтому в эту точку больше ни ногой. Хотя не исключаю, что в другую смену работают приятные адекватные люди, но наши звезды сошлись вот так. Как ни странно, здесь на "Отзовике" в отзывах по ветке тоже упоминают про специфическое обслуживание. А вот к теплостанскому зоомаркету у меня претензий не было. Как плюс могу отметить, что там нас очень хорошо проконсультировали по лекарствам, когда у моей котэ были проблемы. Как человек, живущий между двумя "Cats & Dogs"ми, предпочту их, так как близко и на хамство точно не нарвешься, хотя цены на зверопитание хуже, чем у "Зоогалереи". Поэтому мой ориентир - на акции.